Dados recolhidos
| Onde | Que dados | Obrigatórios |
|---|---|---|
| Pedido de proposta | Respostas sobre o prédio, nome, telemóvel ou WhatsApp, e-mail e canal preferido | Nome, telemóvel, e-mail e as perguntas sem «opcional» |
| Avisos por e-mail | E-mail e registo da autorização | Não |
| Formulário de contacto | Assunto, nome, e-mail e mensagem | Todos |
| Dados técnicos do pedido | Página de origem, data e hora, tipo de acesso, parâmetros de campanha e identificador da sessão | Recolha automática |
| Estatísticas | Páginas vistas, origem da visita e utilização das páginas, incluindo gravação da navegação | Só com consentimento |
Sem os dados obrigatórios não é possível enviar o pedido nem responder à mensagem.
Finalidades e fundamento legal
| Finalidade | Fundamento (RGPD, art. 6.º, n.º 1) |
|---|---|
| Entregar o pedido à empresa de administração da zona do prédio | Consentimento (alínea a)) |
| Confirmar o pedido e pedir dados em falta | Diligências pré-contratuais a seu pedido (alínea b)) |
| Avisos por e-mail sobre a assembleia anual e mudanças na lei do condomínio | Consentimento (alínea a)) |
| Responder a mensagens de contacto | Interesse legítimo em responder (alínea f)) |
| Prevenir pedidos falsos e abusos | Interesse legítimo em proteger o serviço (alínea f)) |
| Estatísticas do site | Consentimento (alínea a); Lei n.º 41/2004, art. 5.º) |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal (alínea c)) |
Destinatários dos dados
- Empresa de administração de condomínios da zona do prédio, com o seu consentimento, que trata os dados como responsável própria.
- Prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, só para os fins desta política: alojamento do site, registo dos pedidos e envio de e-mails.
- Google Ireland Limited e Microsoft Ireland Operations Limited, só com consentimento para estatísticas.
- Autoridades públicas, quando a lei o exija.
- Nova entidade gestora do site, em caso de transmissão da actividade, para as mesmas finalidades.
Transferências para fora da União Europeia
Os dados das estatísticas podem ser tratados pela Google e pela Microsoft nos Estados Unidos, ao abrigo da decisão de adequação da Comissão Europeia sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Os dados dos pedidos e das mensagens podem ser tratados fora da União Europeia por prestadores de serviços, com as garantias previstas no RGPD para transferências internacionais.
Prazos de conservação
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Pedidos de proposta | 3 anos a contar do pedido |
| Avisos por e-mail | Até retirar a autorização; o registo da autorização, mais 3 anos |
| Mensagens de contacto | 3 anos a contar da última mensagem |
| Estatísticas | Google Analytics: 14 meses. Microsoft Clarity: até 9 meses |
Os seus direitos
Tem direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar o tratamento feito antes, e de reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados. Respondemos no prazo de um mês a contar do pedido (RGPD, art. 12.º, n.º 3). Para exercer estes direitos, use o formulário de contactos ou o e-mail:
Mostrar o endereço de e-mailEsconder o endereço de e-mail
Cookies
Os cookies de estatísticas só são instalados com o seu consentimento, que pode retirar em «Preferências de cookies», no fundo de cada página. Têm acesso a eles a Google (Google Analytics, com duração até 2 anos) e a Microsoft (Microsoft Clarity).
Responsável pelo tratamento
, NIF , . Contacto pela página de contactos ou por e-mail:
Mostrar o endereço de e-mailEsconder o endereço de e-mail
Em vigor desde . Lei confirmada em Outubro de 2026.