Pedido confirmado por WhatsApp ou e-mail, logo a seguir ao envio

Pedir proposta para o meu prédio

Do pedido à proposta

Como funciona o pedido de proposta de administração de condomínio, passo a passo

Veja como funciona o pedido de proposta de administração de condomínio: responde a perguntas sobre o prédio, recebe a confirmação logo a seguir e, em até 5 dias úteis, a proposta por escrito de uma empresa verificada da sua zona.

Pedir proposta para o meu prédio
  • Sem custo e sem compromisso
  • Empresa verificada, com registo comercial e seguro
  • Proposta por escrito para a assembleia

Os cinco passos

Do envio do pedido à proposta na sua mão

O seu trabalho são dois minutos de perguntas. A partir daí, o pedido segue para a empresa de administração da zona do prédio, e a proposta chega-lhe por escrito em até 5 dias úteis.

  1. Dois minutos

    Responde às perguntas sobre o prédio

    O pedido pergunta o código postal, o número de fracções, o que o prédio tem e como é administrado hoje. Quase todas as perguntas se respondem com um toque, e «não sei» é uma resposta válida: a empresa esclarece depois.

  2. Logo a seguir ao envio

    Recebe a confirmação

    A confirmação traz o resumo do que escreveu, para o guardar e para o corrigir. Se tiver a última acta ou o último orçamento do condomínio, junte-os em resposta a essa mensagem: assim a proposta parte dos números reais do prédio.

  3. Depois da confirmação

    O pedido segue para a empresa da zona do prédio

    É o código postal que decide para onde vai o pedido: para a empresa de administração verificada dessa zona, e só para ela. Não escolhe numa lista nem recebe chamadas de várias empresas.

  4. Nos dias seguintes

    A empresa prepara a proposta

    A empresa trabalha com as respostas do pedido e com os documentos que juntou, sem visita ao prédio. Se lhe faltar um pormenor, fala consigo pelo contacto que deixou.

  5. Em até 5 dias úteis depois do pedido

    Recebe a proposta por escrito

    Quem fixa o preço e as condições é a empresa, e o nome dela vem escrito na proposta. A si cabe compará-la e levá-la à assembleia.

Mãos a segurar um telemóvel com um formulário de perguntas de escolha simples, numa sala de estar
O primeiro passo pode fazer-se no telemóvel, em dois minutos, e «não sei» é uma resposta válida.
Secretária com uma pasta de condomínio aberta, uma calculadora e as folhas de uma proposta em preparação
Enquanto prepara a proposta, a empresa da zona fala consigo se lhe faltar um dado. A proposta chega por escrito em até 5 dias úteis.

Quem fala consigo

Quem o contacta depois do pedido, como e quando

Depois do pedido só duas entidades falam consigo: nós, por escrito, e a empresa de administração da sua zona. Quem lhe liga é a empresa, nunca nós.

Quem contacta depois do pedido de proposta, por que meio, quando e para quê
QuemComoQuandoPara quê
condominios.com.ptPor escrito: WhatsApp ou e-mailLogo a seguir ao envioConfirmar que o pedido chegou, com o resumo do que escreveu
A empresa de administração da sua zonaTelefone, WhatsApp ou e-mail, no contacto que deixouEnquanto prepara a propostaEsclarecer um dado que falte
A empresa de administração da sua zonaPor escritoEm até 5 dias úteis depois do pedidoEntregar a proposta

Antes de receber o primeiro pedido, a empresa mostra-nos a certidão do registo comercial e a apólice do seguro de responsabilidade civil, e compromete-se a entregar a proposta por escrito em até 5 dias úteis. Veja o que verificamos em cada empresa.

Antes de pedir

O que precisa para pedir, e o que não precisa

Para pedir a proposta chega saber onde fica o prédio e, por alto, como ele é. Os documentos e a decisão da assembleia ficam para depois.

Precisa de

  • Saber o código postal do prédio.
  • Ter uma ideia do número de fracções.
  • Saber se há elevador, garagem ou outros espaços comuns.
  • Ser condómino ou administrador do prédio, ou ter autorização para pedir.

Não precisa de

  • Ter a decisão da assembleia, nem ter falado com os vizinhos.
  • Juntar documentos: ajudam, mas não são obrigatórios.
  • Receber alguém no prédio para a proposta ser feita.
  • Pagar ou assinar seja o que for.

Com a proposta na mão

Depois da proposta: comparar e levar à assembleia

A proposta não fecha nada: quem decide contratar é a assembleia de condóminos, e à reunião convém chegar com a comparação feita e a ordem de trabalhos pronta.

Vizinhos vistos de costas numa sala de condomínio, de braço levantado numa votação
O pedido acaba aqui: quem decide contratar é a assembleia de condóminos, e a proposta não obriga a nada.

Antes de enviar o pedido

Dúvidas sobre o pedido de proposta

O pedido é gratuito e não obriga a aceitar a proposta.

Tenho de aceitar a proposta que receber?

Não. O pedido não obriga a nada: a proposta é para levar à assembleia, e são os condóminos que votam. Se a assembleia preferir outra empresa, ou ficar como está, o assunto acaba aí. Veja o kit para levar a proposta à assembleia.

Posso pedir a proposta antes de falar com os vizinhos?

Pode. Basta ser condómino ou administrador do prédio, ou ter autorização para pedir. Pedir primeiro ajuda: uma proposta escrita convence mais do que uma queixa. Veja como mudar de administração numa só assembleia.

A empresa vai visitar o prédio?

Não para fazer a proposta. A empresa prepara-a com as respostas do pedido e com os documentos que quiser juntar, e fala consigo se lhe faltar um dado. Veja o que comparar quando a proposta chegar.

Enganei-me num dado do pedido. Como corrijo?

Responda à mensagem de confirmação com a correcção, e ela fica junta ao pedido. Se já não a encontra, escreva-nos pela página de contactos, com o código postal do prédio.

O pedido serve para um prédio em qualquer zona do país?

Sim. O pedido faz-se da mesma maneira em qualquer concelho: é o código postal do prédio que nos diz a zona. Veja a administração de condomínios por concelho.

Tem outra dúvida sobre o condomínio? Veja a ajuda para condóminos, por tema, ou as perguntas frequentes sobre condomínios. Os seus dados e os seus direitos estão na política de privacidade.

Tem uma empresa de administração e quer receber pedidos da sua zona? Veja como a sua empresa pode receber pedidos.

Proposta por escrito, sem custo

Já sabe como funciona. O primeiro passo são dois minutos

Diga-nos onde fica o prédio e como é. A empresa de administração de condomínios verificada da sua zona prepara a proposta com esses dados, sem visita.

O que acontece depois de pedir

  1. Recebe a confirmação do pedido

    Por WhatsApp ou e-mail, logo a seguir ao envio.

  2. A empresa da sua zona prepara a proposta

    Com os dados que nos deu, sem visita ao prédio.

  3. Recebe a proposta por escrito

    Em até 5 dias úteis depois do pedido, pronta para a assembleia decidir.

  • Sem custo e sem compromisso

    Pedir a proposta não obriga a nada.

  • Dados só para a sua zona

    Servem só para a proposta do seu prédio.

  • Empresa verificada

    Com registo comercial e seguro de responsabilidade civil.

  • A decisão é da assembleia

    Leva a proposta e são os vizinhos que votam.

O primeiro passo: o pedido de proposta

Como está hoje o seu prédio?

Em que ponto está a decisão de mudar?

Qual é o código postal do prédio?

Quantas fracções tem o prédio?

Para onde enviamos a confirmação do pedido?

Como prefere que a empresa fale consigo?

A confirmação do pedido segue já para o seu e-mail.

Sem custo e sem compromisso. Os seus dados vão só para a empresa de administração da sua zona.

Ainda não está pronto para pedir? Descarregar a checklist para comparar propostas